Il prodotto è arrivato ma è danneggiato, cosa posso fare?
MontessoriBF cura la fabbricazione dei propri prodotti e controlla quanto realizzato in maniera meticolosa e con cura maniacale. L’imballo è realizzato con materiale atto a proteggere gli elementi in esso contenuti e il tutto viene affidato a corrieri di primaria rilevanza. Il corriere riceve il pacco in perfetto stato ed è responsabile del trasporto e della cura dell’imballo nonché del suo contenuto. Qualora l’imballo che vi viene consegnato presenti segni di usura o danneggiamento vi invitiamo ad accettare la consegna ed a firmare la ricevuta “con riserva”. MontessoriBF è a vostra disposizione per ripristinare il materiale danneggiato o per sostituirlo solo nel caso si verifichi quest’ultima condizione. La contestazione del danneggiamento deve avvenire al più tardi il giorno successivo alla data di consegna riportata nei cedolini o nelle ricevute del corriere.